Privacy policy

Laatste update: mei 2026

Via vraaghetaandeboekhouder.be bieden we toegang tot digitale producten zoals cursussen, templates en andere tools voor zelfstandigen die zelf hun boekhouding beheren of beter willen begrijpen. Om dat goed te kunnen doen, verwerken we een beperkte hoeveelheid persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens dat zijn, waarom we ze verzamelen en wat je rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Fisc-it
Ondernemingsnummer: 0748.703.507
E-mail: hello@vraaghetaandeboekhouder.be

Er is geen functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen wat nodig is om je goed te kunnen helpen:

E-mailadres: wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, een gratis weggever downloadt of een product aankoopt.
Naam: wanneer je dit invult via een formulier of bij een aankoop.
Facturatiegegevens: bij een aankoop vragen we je adres en, indien van toepassing, je btw-nummer, voor de opmaak van een correcte factuur.
Betalingsgegevens: indien je kiest voor automatische betaling, wordt je rekeningnummer verwerkt via Stripe. Wij slaan dit zelf niet op; Stripe verwerkt en bewaart deze gegevens beveiligd conform hun eigen privacybeleid.
Gegevens via het contactformulier: naam, e-mailadres en je bericht.
Analytische gegevens: via cookies (zie punt 4).

3. Waarom verwerken we je gegevens?

Nieuwsbrief en e-mailcommunicatie: om je op de hoogte te houden van nieuwe content, producten en aanbiedingen. Dit doen we op basis van je toestemming. Je kan je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke mail.
Bestellingen en aankopen: om je toegang te geven tot de producten die je hebt aangekocht, je factuur op te maken en, indien van toepassing, betalingen te verwerken via Stripe. Dit is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
Contactformulier: om je vraag of bericht te beantwoorden. Dit doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang (klantenservice).
Website-analyse: om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we die kunnen verbeteren. Dit doen we op basis van je toestemming voor analytische cookies.

4. Cookies

We maken gebruik van de volgende cookies:

Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
Google Analytics: we gebruiken Google Analytics om bij te houden hoeveel bezoekers onze site heeft, welke pagina’s populair zijn en hoe lang mensen op de site blijven. De gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Je kan dit weigeren via onze cookiebanner.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): we gebruiken de Meta Pixel om het effect van onze advertenties op Facebook en Instagram te meten en om relevante advertenties te tonen aan mensen die onze site hebben bezocht. Je kan dit weigeren via onze cookiebanner of via je Facebook-instellingen.

Je kan cookies op elk moment uitschakelen of verwijderen via je browserinstellingen. Let op: als je functionele cookies uitschakelt, kan de website mogelijk niet correct werken.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

E-maillijst: zolang je ingeschreven blijft. Na uitschrijving verwijderen we je gegevens binnen een redelijke termijn.
Aankoopgegevens: conform de wettelijke bewaarplicht (7 jaar voor boekhoudkundige stukken).
Contactformulier: we bewaren je bericht zolang nodig om je vraag te beantwoorden en daarna niet langer dan 1 jaar.

6. Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We maken wel gebruik van een beperkt aantal vertrouwde dienstverleners om onze werking mogelijk te maken, waaronder:

Kit (voorheen ConvertKit): voor het beheer van onze e-maillijst en het versturen van nieuwsbrieven.
Google: voor analytics (Google Analytics).
Meta: voor advertentiemeting (Meta Pixel).
Stripe: voor de verwerking van betalingen. Stripe verwerkt en bewaart betalingsgegevens (waaronder rekeningnummers) beveiligd op hun eigen infrastructuur. Meer info: stripe.com/privacy.
Betalingsproviders: voor andere aankoopverwerkingen, afhankelijk van het gebruikte platform.

Deze partijen verwerken je gegevens uitsluitend in opdracht van ons en conform hun eigen privacybeleid. Google, Meta en Stripe zijn gevestigd buiten de EER; de doorgifte van gegevens gebeurt op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Jouw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens we van jou hebben.
Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten verbeteren.
Recht op verwijdering: je mag vragen om je gegevens te wissen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze bij te houden.
Recht op beperking: je mag vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
Recht van bezwaar: je mag bezwaar maken tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op overdraagbaarheid: je mag je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

Je kan je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar hello@vraaghetaandeboekhouder.be. We reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Verplichte gegevens en geautomatiseerde besluitvorming

Sommige gegevens zijn noodzakelijk om onze diensten te kunnen leveren. Als je bijvoorbeeld geen e-mailadres opgeeft, kunnen we je geen nieuwsbrief sturen of toegang geven tot een digitaal product. Als je bij een aankoop geen facturatiegegevens verstrekt, kunnen we geen geldige factuur opmaken. We geven dit telkens aan op het moment dat we de gegevens opvragen.

We maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die voor jou rechtsgevolgen heeft of je op een vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treft.

9. Vragen?

Heb je vragen over hoe we omgaan met je gegevens? Stuur gerust een mailtje naar hello@vraaghetaandeboekhouder.be.